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    400-707-7070
    
            
    
                
                    
                        
                            
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                    首頁>幫助中心>常見問題
                
    
                
    
                    
    常見問題
    

                    
    
                        
    
                            
    
                            
    
                                
    Q1.網站上的訂單狀態都是什么意思？
    
                                
    
                                    
    
                                    
    
                                        您好！名片天下的訂單狀態有以下幾種：
    

                                        未付款：已下單但尚未支付，可以取消的訂單。
    

                                        已付款：已支付，等待印刷的訂單。
    

                                        貨到付款：選擇貨到付款，等待印刷的訂單。
    

                                        印刷中：印刷中的訂單。
    

                                        已配送：配送中的訂單，同時顯示配送快遞和單號。
    


                                    
    
                                
    
                            
    
                            
    

                        
    

                        
    
                            
    
                            
    
                                
    
                                    Q2.第一次制作名片選擇人工下單，以后訂購相同版式不需要修改了，是按人工下單還是自助下單的價格？

                                
    
                                
    
                                    
    
                                    
    
                                        您好！是按照自助下單的價格。 
                                    
    
                                
    
                            
    
                            
    

                        
    

                        
    
                            
    
                            
    
                                
    Q3.所有用戶都在使用你們網站的模板，會產生重復的名片嗎？
    
                                
    
                                    
    
                                    
    
                                        您好！網站上的模板均為不同行業不同風格，搭配用戶自己設計的個性LOGO，重復的可能性幾乎為0。

                                    
    
                                
    
                            
    
                            
    

                        
    

                        
    
                            
    
                            
    
                                
    Q4.客服能幫我注冊下單嗎？
    
                                
    
                                    
    
                                    
    
                                        您好！抱歉，目前不支持客服下單，請您注冊登錄網站下單。 
                                    
    
                                
    
                            
    
                            
    

                        
    

                        
    
                            
    
                            
    
                                
    Q5.可以在賬戶里充值嗎？
    
                                
    
                                    
    
                                    
    
                                        您好！目前我網站已支持賬戶充值！
                                    
    
                                
    
                            
    
                            
    

                        
    
                        
    
                            
    
                            
    
                                
    Q6.購買團隊T恤時如何選擇T恤尺碼？
    
                                
    
                                    
    
                                    
    
                                        您好！名片天下團隊T恤為男女通用款式，尺碼標準，請根據您的身高體重選擇。
                                        
    
                                        
                                    
    
                                
    
                            
    
                            
    
                        
    

                        
    
                            
    
                            
    
                                
    Q7.團隊T恤的材質是什么？
    
                                
    
                                    
    
                                    
    您好！名片天下團隊T恤選用全球T恤領導品牌Gildan的180g精梳純棉T恤，親膚舒適。Gildan堅持使用無污染種植的美國棉花，經各國環保協會認證，并且是北美唯一通過Oeko-Tex標準100認證（全球最權威的生態服飾認證之一）的T恤品牌，您可以放心穿著。 
    
                                
    
                            
    
                            
    
                        
    

                        
    
                            
    
                            
    
                                
    Q8.在團隊T恤上印刷圖片對圖片有什么要求嗎？
    
                                
    
                                    
    
                                    
    您好！名片天下團隊T恤印刷圖片目前支持JPG和PNG兩種格式，上傳限制文件大小為5M以內，推薦像素為935×850以上。 
    
                                
    
                            
    
                            
    
                        
    

                        
    
                            
    
                            
    
                                
    Q9.大批量訂購團隊T恤可以提供打樣或看樣品的服務嗎？
    
                                
    
                                    
    
                                    
    您好！抱歉目前不支持打樣或看樣品服務。 
    
                                
    
                            
    
                            
    
                        
    

                        
    
                            
    
                            
    
                                
    Q10.大批量訂購團隊T恤可以包郵嗎？
    
                                
    
                                    
    
                                    
    您好！抱歉目前不支持包郵服務。 
    
                                
    
                            
    
                            
    
                        
    

                        
    
                            
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